長久以來我一直是茶樹精油產品的固定顧客,
今天的訂購電話中,對話如下:
她問:「請問身份證字號是?」
我唸一遍後,她聽錯了英文字母,沒關係,
我說:「EFG的G。」
她複述一遍,那就表示她已聽到。
不料她又莫名其妙地描繪G的形狀我完全聽不懂
問我是不是?
我答:「就EFG的G,還有問題嗎?」
結果她並未抓住重點:別囉嗦!
而是抓到我的情緒:客人生氣了!
因此就更囉嗦了!
她覺得必須討好客人一番,
於是凸兀地說:「陳小姐您好!」
我請她快點完成訂購,
她接著問送貨地址,我又乖乖唸一遍,
通常她只要邊聽邊核對螢幕上既有的資料即可,
不料她又復述一遍要我聽!
我只好教她:「我唸了妳就不必唸,妳要唸就不要麻煩我唸呀!」
其中一方核對無誤即可。
這種生活常識關係人們的幸福感喔!
臺灣的幸福指數還真是如此低!
中小學該教教吧?
還有一個常識:
行政院出面說明暫不動底薪的理由是,
為中小企業著想,它們倒了你連工作都沒喔!
怪怪,又來嚇唬老百姓!
財經白癡的我只要屈指一算,小企業若有二十個員工,
每人每月多領二百元,總共才六千元呀!
真正有個額度的應是大財團才是!
那筆錢可用於政治獻金、中秋送大禮等等,
要給政客,怎可給員工!
這樣沒常識的行政院不倒也難!
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